インサイドセールスプラットフォーム「SALES BASE」

インサイドセールス導入で売上を拡大
成果報酬型インサイドセールス
お問い合わせ
くあるご質問
インサイドセールスプラットフォーム「SALES BASE」 > よくあるご質問

サービスに 関して

Q

「SALES BASE」を利用するメリットは何ですか?

A

営業活動における「活動質」や「受注率向上」を実現することが可能です。

Q

成果コミット型インサイドセールスとはどんなことをしてくれるのですか?

A

当社のインサイドセールスが電話を活用してアウトバウンドの営業活動を行います。
また、一定のアウトプットに対してコミットメントをさせていただきます。

Q

どんな業種でも大丈夫でしょうか?

A

法人向けサービスにおいては、どんな業種でも結構です。
個人向けサービスにおいては、自社でお持ちのリストへのインサイドセールスでしたらお受けすることが可能です。

Q

どんな使い方をしている企業が多いですか?

A

①新規開拓におけるリード取得や商談創出業務
②自社に問い合わせがあったインバウンド顧客への対応業務
③営業マンの過去の見込み顧客や、展示会等での名刺交換リストに対して、ナーチャリングを行うための
 インサイドセールス業務などでの利用用途が多くございます。

Q

サービスの説明に来てもらうことは可能ですか?

A

専任の担当がお伺いいたします

Q

どれくらいの成果が出るのでしょうか?

A

各実績一覧をご覧ください。

Q

成果物は何になるのでしょうか?

A

ご契約のプランにより、異なることがありますが、下記のとおりです。
①双方で取り決めたターゲットリストに対するコール結果
②各コール結果には、アポイント・商談設定情報、BANT情報、営業リード情報
 (担当者名、担当部署、MAIL,連絡許諾)が含まれます。
③作成したトークスクリプト
④活動概要をまとめた報告書

Q

契約の形態はどのようになるのですか?

A

当社サービスの申込書への記入により、サービスお申込とさせていただきます。

Q

用意するものは何かありますか?

A

①貴社サービス資料
②当社コンサルタントからのヒアリングシートへのご回答
③営業活動目標の共有
以上について、御社側でご用意をいただけますと幸いです。

Q

架電先のリストは準備してもらえるのでしょうか?

A

当社法人DBより、公知されているデータ項目をご提供いたします。

Q

トークスクリプトがなくても大丈夫でしょうか?

A

当社で作成いたしますので、問題ございません。

Q

依頼した内容に対する結果は、どのように確認できますか?

A

架電先データログを含めて、当社のシステムより、Web上でご確認いただけます。

Q

架電先からヒアリングしたい事項をトークスクリプトの中に含めることができますか?

A

可能でございます。

Q

ただ会うだけで、十分な話ができないような商談になってしまうのではないかと、心配です。

A

どのような商談が必要なのか、事前にすり合わせたうえで商談を創出します。
質と量の面でコントロールすることが可能ですので、まずはご要望をおっしゃっていただければ幸いです。

Q

営業をアウトソースするとノウハウが残らないように思うのですが、大丈夫でしょうか?

A

スクリプトのご提供、営業活動のプロセスなど、学びは大きいかと存じます。
内製化を前提とされる場合は、そのようにご希望をおっしゃってください。

Q

最低契約期間は、どれくらいでしょうか?

A

LeadGenPlanは6か月、ProfessionalPlanは3か月からです。
いずれも御社の営業結果に寄与するために必要な期間と考えております。
なお、個別のご要望がございましたら、詳細をお聞かせください。

Q

料金について教えてください

A

当ホームページよりお問い合わせをお願いいたします。

Q

セキュリティ対策は問題ありませんか?

A

当社では入退室のログ管理、利用するPC端末のアクセス管理を実施しております。
また、当社自身は、大手上場企業の開発案件を受託しており、一般的な企業に対するシステム開発と
同等以上のレベルで自社サービスのセキュリティ構築を行っております。

Q

契約を解除したらBANT情報はどうなりますか?

A

契約解除と共に、取得したデータについては削除をさせていただきます。

Q

営業時間は何時から何時までですか?
24時間365日の対応は可能ですか?

A

一般的な法人・企業の就業時間に合わせて、9:00~18:00としております。特定の業種に対しては、~21時頃まで稼働することもございます。
物理的には24時間365日の対応は可能ですので、詳細をご相談いただければ幸いです。

Q

地方のセールスも任せることはできますか?

A

インサイドセールスに関しては、全国対応が可能でございます。

Q

営業活動の一部分だけの委託でも大丈夫でしょうか?

A

問題ございません。多くの企業様で生産性向上を実感いただいております。

Q

完全成果報酬で引き受けてもらえるのでしょうか?

A

完全成果報酬のプランはございません。いずれのプランも、初期準備費用、月額基本料の固定費はございます。
こちらは、業務の品質を担保するために発生する工数に対応するものでございます。

Q

商談の同行もしてもらえるのでしょうか?

A

可能です。詳細をおきかせくだされば、体制構築いたします。
費用はインサイドセールス費用とは別にお見積りいたします。

Q

個人情報、機密情報などの取扱いはどの様にされているのですか?

A

各クライアントと取り決めた方針により取り扱っております。基本的なポリシーにつきましては、
プライバシーポリシーをご参照ください

導入

Q

NDAを交わしてから打ち合わせがしたいのですが

A

可能でございます。

Q

トライアルプランはありますか?

A

初回発注に限り、ご予算を指定していただけましたらご相談に乗らせていただきます。

Q

実稼働までどれほどの時間がかかりますか?

A

2週間から3週間程度が目安となります。

400万社を超える独自の法人データベースから
貴社の見込み客数を抽出

資料請求・お問い合わせはお気軽に

簡単シミュレーション メールでのお問い合わせ お電話でのお問い合わせ